Kullanım Koşulları ve Ön Bilgilendirme (XBİLET)

TANIMLAR

Xbilet: "www.xbilet.com" adresli internet sitesinin ve platformunun sahibi ve işleteni olan Xbilet Organizasyon Teknoloji ve Bilişim Sanayi Ticaret A.Ş.
SİTE: www.xbilet.com adresli web sitesi.
KULLANICI: SİTE'ye üye olan veya SİTE üzerinden hizmet/ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi.
İŞLETME (ORGANİZATÖR): SİTE'de ilan edilecek ve SİTE aracılığıyla kendi düzenlediği etkinlik, hizmet veya ürünü KULLANICI'ya sunan/satan gerçek veya tüzel kişi.

ARACILIK ve SORUMLULUK REDDİ: Xbilet, KULLANICI ile İŞLETME'yi buluşturan bir aracı platformdur. Xbilet hiçbir şekilde organizasyon/hizmet sağlayıcısı, satıcı, acente, temsilci veya bayii değildir. Satılan/ifası yapılan hizmet ve ürünlerin sorumluluğu tamamen ilgili İŞLETME/Organizatöre aittir. Xbilet'in rolü, KULLANICI ile İŞLETME arasında bağlantı kurmaktır. Her hizmet ve etkinlikte, satıcı/sağlayıcı bilgileri değişiklik gösterebilir. Xbilet, SİTE'de yer alan ürün/hizmetler üzerinde garanti, taahhüt ve/veya hizmetin niteliği, tarihi, içeriği, gerçekleşmesi vb. konularda hiçbir sorumluluk üstlenmez.
İLETİŞİM BİLGİLERİ (Aracı Hizmet Sağlayıcı): Ticaret Unvanı: Aycan Yılmaz (Xbilet) Adres: KEPEZ MAH. 3283 SK. SUR YAPI M-9 BLOK NO: 9 M İÇ KAPI NO: 75 KEPEZ ANTALYA Telefon: 0531 926 7594 E-posta: destek@xbilet.com Destek talepleri için SİTE'deki "Destek Formu" da kullanılabilir.
GENEL KULLANIM KOŞULLARI: KULLANICI, SİTE'yi ziyaret etmekle veya kullanmakla, bu koşulları okuduğunu ve bağlı olduğunu peşinen kabul eder. Xbilet, herhangi bir zamanda bu koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel koşullar SİTE'de yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Koşullardaki değişikliklerden sonra SİTE'nin kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.
ÜYELİK ve KİŞİSEL BİLGİLER: KULLANICI, SİTE'ye üye olurken verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Xbilet, KULLANICI'nın kişisel verilerini, mevzuata uygun şekilde işleyebilir, istatistiksel amaçlarla veya KULLANICI güvenliği için kullanabilir. KULLANICI, üyelik bilgileri ve şifre güvenliğinin kendine ait olduğunu, bu bilgilerle yapılan işlemlerden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
TELİF HAKKI ve İÇERİK: SİTE'nin ve Xbilet'in tüm içerik, yazılım, tasarım, veri ve materyalleri, Xbilet'e aittir. KULLANICI, SİTE'deki içerikleri ticari amaçla veya izinsiz kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, yayınlamayacağını kabul eder. İzinsiz robot, yazılım, otomasyon araçları ile SİTE'ye erişim veya içerik toplama yasaktır.
HİZMET ve SATIŞ KOŞULLARI: SİTE'de yer alan hizmet/etkinliklerin tüm detayları, KDV dahil fiyatı, varsa ek masraflar, her hizmet/etkinlik özelinde açıkça gösterilir. Fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Kampanya fiyatları stok/limit ile sınırlı olabilir. Xbilet, bilet başına hizmet/komisyon bedeli alabilir. Kullanıcı'nın kendi talebiyle yapılan iadelerde bu bedel iade edilmez. KULLANICI, SİTE'de belirtilen ödeme yöntemleri ile ödeme yapar. Satın alma işlemi tamamlandığında bilet dijital ortamda iletilir. Etkinlik/hizmetin iptali/ertelenmesi/gerçekleşmemesi veya kusurlu ifasından yalnızca ilgili İŞLETME/Organizatör sorumludur. KULLANICI, bu tür taleplerini Xbilet'e değil, doğrudan İŞLETME'ye yönelteceğini kabul eder.
CAYMA, İPTAL ve İADE KOŞULLARI: Etkinlik, konser, festival vb. belirli bir tarihte/dönemde gerçekleşen hizmetler için cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/g). Organizasyonun iptali/ertelenmesi halinde iade ve sorumluluk, ilgili organizatöre aittir. Diğer durumlarda, cayma hakkı mevzuatta belirtilen esaslara göre kullanılır ve başvuru Xbilet'e yazılı olarak iletilir.
YETKİLİ MAHKEME ve HUKUK: Doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle sulh yoluna gidilir. Anlaşmazlık halinde, Antalya Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. KULLANICI, SİTE'yi kullanmaya başladığı andan itibaren bu Kullanım Koşulları'nı ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve tüm şartları kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.